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CONDICIONES GENERALES

Le rogamos que lea detenidamente las presentes condiciones antes de utilizar los Servicios de Tecnología Móvil SL. Cuando utilice los Servicios de Tecnología Móvil SL, está aceptando quedar vinculado por las presentes condiciones.

En cumplimiento con las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE). Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan expresamente las relaciones surgidas entre Tecnología Móvil, S.L., con domicilio en L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona), calle Crom número 53 y con CIF B65.376.667 y los terceros (en adelante “USUARIO”, “USUARIO REGISTRADO” y/o “CLIENTE”) que utilicen el portal de Internet www.tecnologiamovil.net, de ahora en adelante Sitio web, así como los terceros que contraten los productos ofrecidos a través del mismo.

Tecnología Móvil, S.L. se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del portal así como las presentes condiciones generales. Por ello, www.tecnologiamovil.net, recomienda leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio web.

Los Usuarios siempre dispondrán de estas condiciones generales de contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.



TERMINOS DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES

USUARIO: Se considera un USUARIO cuando se accede al sitio web. Así mismo, al utilizarlo se compromete al cumplimiento riguroso de las condiciones aquí dispuestas, así como cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

USUARIO REGISTRADO: Se considera un USUARIO REGISTRADO cuando se cumplimenta el formulario de registro, se aceptan expresamente las Condiciones Generales citadas a continuación, así como la Política de Privacidad publicadas en el momento del registro.

CLIENTE: Se considera un CLIENTE cuando se cumplimenta el formulario de la cesta de compra y se aceptan expresamente las Condiciones Generales citadas a continuación, así como la Política de Privacidad y la aceptación del envío de la comunicación y facturas electrónicas generadas tras la realización de la compra.

PRODUCTO: Se considera un PRODUCTO todas las referencias de nuestro catálogo que se encuentran incluidas en la presente página web.

Navegando en nuestro sitio web usted está de acuerdo con el uso de las cookies en cumplimiento del Real Decreto-ley 13/2012. Las cookies recogen información en su navegador web para ofrecerle una mejor experiencia online. Acceda a las políticas sobre cookies.

A- INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

PRODUCTOS

Los productos ofertados en el sitio web, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla. Las descripciones de los productos expuestos en el sitio web se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores de Tecnología Móvil, S.L.

Las fotografías o videos relativos a los productos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio web de Tecnología Móvil, S.L. son sobre los objetos reales puestos a la venta.

Por ello, le informamos que los productos que adquiera el USUARIO, podrán sufrir, por disponibilidad del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.



PRECIOS

Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y que sean vigentes, salvo error mecanográfico. En el caso de que cualquier CLIENTE o USUARIO detectara un precio con el precio de 0,00€ (cero euros) deberá notificarlo al servicio de Atención al Cliente. Nunca se venderá un producto al precio de 0,00€ (cero euros), puesto que este será debido a un error técnico y en ningún caso a una promoción o técnica de marketing.

Los gastos de envío y/o gestión no están incluidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea no incluyen los costes (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la producto. Ver información ampliada en apartado GASTOS DE ENVIO.

Tecnología Móvil, S.L. se reserva en cada momento y unilateralmente el derecho a la modificación del precio de los productos ofertados en el sitio web. Para garantizar al USUARIO la certeza y seguridad del precio de sus productos, este será el vigente en la publicidad coincidente en el momento de formalizar su pedido.



OFERTAS Y CUPONES DESCUENTO

Todos los cupones utilizados por Tecnología Móvil, S.L. tienen las siguientes características: fecha de inicio y vencimiento, validez para la compra de productos. Los cupones no se pueden utilizar para la compra de dispositivos móviles, smartphones, móviles o tablets. Los cupones pueden estar asociados a promoción de un producto en oferta cuyas unidades sean limitadas a un número de unidades determinadas previamente. En el caso de agotarse las unidades a las que esté asociada la promoción el cupón no sería válido. Tecnología Móvil, S.L. no permite aplicar varias promociones o cupones de forma simultánea en un mismo pedido. En ningún caso se podrá cambiar un cupón por su valor en efectivo. En el caso de devolución de los productos adquiridos por medio de un cupón, se considerará vencido el cupón al haber sido aplicado en la transacción original, por lo que no se recupera el derecho a volver a utilizarlo. Por favor leer aparatado DEVOLUCIÓN O DESESTIMIENTO DE LOS PEDIDOS.

Para el uso de cupones, el CLIENTE debe poner el cupón en la casilla preparada para este fin en la cesta de la compra. No se aplicará ningún descuento derivado de un cupón después de que el CLIENTE haya validado el pedido.



DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

La selección de productos ofrecidos en www.tecnologiamovil.net es válida en tanto que los productos estén visibles en el portal, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica el plazo en el que podemos expedirlo desde nuestros almacenes. Si los productos se encuentran en stock, el plazo aproximado es de 72 horas hábiles, a excepción de determinados productos cuyo plazo puede ser superior. En este caso, Tecnología Móvil, S.L. indicará cual será el plazo de entrega que no será superior a los 30 días desde la fecha de compra. Si el producto no se encuentra en stock no se podrá adquirir a través de www.tecnologiamovil.net.

Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que Tecnología Móvil, S.L. no realiza expediciones en festivos, sábados, ni domingos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo Tecnología Móvil, S.L. se pondrá en contacto con el CLIENTE para comunicárselo de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al CLIENTE a exigir indemnización alguna.



B- REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para la realización de un pedido es necesario conectarse a www.tecnologiamovil.net y registrarse como USUARIO convirtiéndose en un USUARIO REGISTRADO, una vez cumplimentando el formulario electrónico disponible en la cesta de la compra y en el formulario de registro ubicado en la parte superior del sitio web y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Le enviaremos un email con tus datos de acceso para la realización de futuras compras. También tendrá acceso a la zona privada CLIENTE donde podrá ver sus facturas, así como revisar, editar y eliminar tus datos de contacto.

Por motivos de seguridad, y con el fin de evitar posibles fraudes, el login y el password del CLIENTE serán personales e intransferibles, comprometiéndose el CLIENTE a hacer un uso correcto de estos datos y asumiendo toda la responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. Le recomendamos que cambie la contraseña de forma periódica. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado. Puede acceder a su información y actualizarla a través del apartado Mi Cuenta del sitio web.

Tras el registro y para proceder a la compra de productos deberá añadir el producto que desea adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en la pantalla.



VALIDACION DEL PEDIDO

La validación del pedido por parte del CLIENTE supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados en www.tecnologiamovil.es constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Tecnología Móvil, S.L. y el CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de que los datos de facturación y envío proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos. Tecnología Móvil, S.L. no se hace responsable de los datos proporcionados por el CLIENTE, ni de los perjuicios derivados de que esta información sea incorrecta.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurra 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al cliente de Tecnología Móvil, S.L. le remitirá por email un comprobante de la compra. A partir de ese momento no se admitirán modificaciones del mismo. A menos que se trate de una cancelación o desestimiento por lo que le recomendamos lea debajo la sección Cancelación y desestimiento del Pedido.

En el supuesto de no poderle servir alguno de los productos por Ud. seleccionados y pagados, se le reembolsará el importe correspondiente en su cuenta, mediante la misma forma de pago que Ud. haya utilizado, en un plazo inferior a 5 días hábiles. Tenga a consideración de que este plazo puede ser mayor si el pago se ha efectuado por transferencia bancaria o por pago en efectivo en ventanilla bancaria. Las devoluciones de pagos por transferencia bancaria pueden efectuarse revertiendo la transferencia bancaria original si el importe a devolver es del total original (siempre que esté dentro del plazo estipulado por el banco) o por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal. Las devoluciones por pago en efectivo en ventanilla bancaria pueden efectuarse por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal.

Los pedidos con todo los productos en stock saldrán de forma inmediata una vez se haya confirmado el pago del mismo.



FORMAS DE PAGO

Se establecen los siguientes sistemas de pago de los pedidos:
Tarjeta de crédito: Uno de los rasgos diferenciales de Tecnología Móvil, es la transparencia y seguridad, por supuesto también en los pagos.
Tecnología Móvil, S.L. se ha asociado con el Banco de Sabadell para gestionar todos los pagos por tarjeta mediante su pasarela de pagos segura. Esta pasarela cuenta con todos los puntos de seguridad posibles para evitar fraudes y suplantaciones de identidad. Las tarjetas de crédito aceptadas son: Visa, Mastercard y 4B.
El importe de las compras se cargará en la cuenta bancaria del CLIENTE, una vez recibida la confirmación de la autorización por parte del centro de pago bancario. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática.
Cuenta Paypal: Uno de los sistemas de pago mediante internet más rápidos y seguros. Se ha convertido en un estándar a nivel mundial. El CLIENTE puede estar registrado en Paypal y utilizar su cuenta o tarjeta de crédito para realizar el pago o también puede usar el servicio como invitado para hacer el pago mediante su tarjeta de crédito sin estar registrado como USUARIO de Paypal.
El pago a través de Paypal es gratis y se realiza con toda la facilidad y seguridad, sólo se necesita una dirección de correo y una tarjeta de crédito. Para abrir una cuenta Paypal, basta con proporcionar algunos datos personales e información relativa a la tarjeta de crédito.
Los pagos con Paypal son inmediatos, una vez enviado el pago se le notificará por correo electrónico la transmisión.
Transferencia bancaria a la cuenta bancaria que indicamos en el momento del pedido. Tecnlogía Móvil S.L. no se hace responsable de aquellas comisiones que puedan aplicar las entidades bancarias.



FACTURAS DEL PEDIDO

El CLIENTE es responsable de que los datos de facturación proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos. Tecnología Móvil, S.L. no se hace responsable de los datos proporcionados por el cliente, por lo que no hará modificaciones, ni cancelaciones de una factura ya emitida, a menos que el pedido sea devuelto de forma total o parcial, en ese caso se emitirá la factura rectificativa correspondiente con los datos de la factura original.

El CLIENTE acepta expresamente que Tecnología Móvil S.L. le envíe las facturas y los abonos correspondientes a su compra por medios electrónicos. El CLIENTE también podrá descargar su factura desde la zona privada CLIENTE. El CLIENTE siempre podrá solicitar a nuestro Departamento de Atención al Cliente que se le envíe la factura impresa por correo postal.



C- MODO Y PLAZOS DE ENVÍO

Tecnología Móvil, S.L. solo hará entrega de los pedidos que estén dentro del territorio español a excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

La entrega de los productos se realizará en la dirección de envío que el CLIENTE nos haya indicado cuando formalizó pedido y en las fechas convenidas (72h hábiles para en la península ibérica y 5 días hábiles para Baleares, siempre y cuando Tecnología Móvil, S.L. haya recibido, a su vez, el suministro de los Productos por parte del fabricante, en tiempo y forma. Las fechas de entrega señaladas por Tecnología Móvil, S.L. (72h hábiles), tendrán siempre carácter estimativo, sin perjuicio de que Tecnología Móvil emplee sus mejores esfuerzos para que, el envío y recepción de los Productos suministrados, se realice en las fechas solicitadas por el CLIENTE.

El plazo de entrega será modificado cuando, por causas no directamente imputables a Tecnología Móvil, S.L. se produzcan retrasos en la producción, o disposición de todos o algunos de los productos. De forma enunciativa, que no limitativa, se incluyen las siguientes causas de retraso: huelgas de suministradores, transportes y servicios, fallos en los suministros de terceros, fallos en los sistemas de transportes, inundaciones, paros de personal de tecnología móvil, sabotajes y cualquier causa que pueda ser considerada con carácter de fuerza mayor como dispone el artículo 1.105 del Código Civil.



GASTOS DE ENVÍO

Calculamos los gastos de envío siguiendo la siguiente tabla de tarifas precios con IVA incluido:


Zona de destino Coste del envío Envío gratuito a partir de compras superiores a:
España (exceptuando Canarias + Ceuta y Melilla) 6 € 50 €

Los gastos de envío para envíos a península pueden ser menores si hay alguna promoción o descuento activo. En ningún caso serán mayores de lo aquí publicado.



PROCEDIMIENTOS DE ENTREGA DE PEDIDOS AL CLIENTE

La empresa de transporte hará una primera entrega sin previo aviso de acuerdo con su planificación de reparto. Tecnología Móvil, S.L. no tiene la obligación de proceder a un aviso de entrega, si bien éste podrá ser en su caso realizado por la empresa de transportes por medio de mensaje de texto a su móvil.

En el caso de no estar el CLIENTE disponible en la dirección de entrega facilitada cuando se efectuó el pedido, la empresa de transportes se pondrá en contacto con el CLIENTE para acordar una franja horaria, no es posible cambiar la dirección de entrega. En el caso de que la entrega no sea posible por no estar el CLIENTE disponible, el proveedor logístico se pondrá una segunda vez en contacto con el CLIENTE para informar del punto de recogida donde se podrá acercar a recoger el pedido. El coste añadido de cualquier entrega a domicilio a partir del segundo reparto correrá a cargo del CLIENTE.

El CLIENTE es responsable de que las dirección de envío y de contacto proporcionados en el momento de efectuar el pedido sean correctos y completos. Tecnología Móvil, S.L. no se hace responsable de los datos proporcionados por el CLIENTE, ni de los perjuicios derivados por una dirección de envío incorrecta o incompleta. En el caso de que la empresa de transportes le sea imposible hacer entrega del pedido al CLIENTE derivado de información de envío o de contacto incorrecta o incompleta o que el CLIENTE rechace el paquete y el mismo sea devuelto a nuestro almacén. Tecnología Móvil, S.L. aplicará el procedimiento de devolución habitual descrito en el apartado DEVOLUCION DE LOS PEDIDOS.

Cada entrega se considera efectuada y finalizada a partir del momento en el cual la empresa de transporte pone el producto a disposición del CLIENTE o persona autorizada por este o Empresa en la dirección indicada por el CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.

El cliente tiene la obligación de comprobar y verificar el estado de los productos justificadas en el documento de entrega, Albarán. El CLIENTE deberá notificar cualquier tipo de desperfecto que pueda deberse a una mala gestión de la empresa de transportes en las primeras 24h. Cualquier desperfecto detectado pasada las primeras 24h no será aplicable a dicha manipulación logística sino a un mal uso por parte del CLIENTE.



INCIDENCIAS EN ENVÍO

En el caso del CLIENTE no recibir el pedido en un plazo superior a 7 días hábiles a partir del siguiente día hábil de la compra, deberá contactar de inmediato con el Servicio de Atención al Cliente de Tecnología Móvil, S.L. para que pueda hacer las gestiones oportunas. En el caso de que el motivo sea por extravío de la empresa de transportes, Tecnología Móvil, S.L. notificará la incidencia para que el la empresa de transporte localice el paquete, en algunas ocasiones ésta investigación puede tomar entre 1 y 2 semanas.



D- DESESTIMIENTO Y DEVOLUCIÓN DE LOS PEDIDOS

De acuerdo con la normativa vigente acordada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, Tecnología Móvil, S.L. aceptará el desestimiento de pedidos siempre y cuando se solicite durante los catorce (14) días naturales posteriores a la fecha de recepción, siendo ésta la constante en el albarán de entrega. Transcurridos los 14 días naturales Tecnología Móvil, S.L. aceptará la devolución de productos siempre que no se encuentren en mal estado debido a una manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características, etc. Y reúna los requisitos necesarios para que estén dentro de la garantía del producto. La gestión de garantía de productos debe tramitarse directamente con el fabricante.

Para gestionar la devolución o el desestimiento de un producto el CLIENTES deberá ponerse en contacto con Tecnología Móvil, S.L. mediante correo electrónico a contacto@tecnologiamovil.net, comentando su situación o bien por teléfono al número 93 336 9797.

De acuerdo con la misma normativa, los gastos de transporte originados por la devolución irán a cargo del CLIENTE, no se aceptarán devoluciones de paquetes con gastos de envío a destino contra-reembolso. A excepción de que el producto sea defectuoso o incorrecto por lo que el cliente debe seguir las instrucciones que le enviaran al ponerse en contacto con Tecnología Móvil, S.L.

Cuando se dé el caso, la devolución debe incluir los productos de promoción facturados asociados a la compra del producto. No se aceptan devoluciones de productos usados o en mal estado. Tecnología Móvil, S.L. no aceptará devoluciones que no cumplan estos requisitos y los productos serán nuevamente enviados a su destino con cargo al CLIENTE final.

Tecnología Móvil, S.L. no asume la titularidad del producto devuelto hasta la recepción del mismo en la dirección de devolución y posterior revisión de nuestro servicio de atención al cliente. Así mismo, Tecnología Móvil S.L. no soportará los costes directos de devolución o desestimiento como lo indica el artículo 108 de la normativa vigente (Real decreto 1/2007 de la Ley de Consumidores y Usuarios).

Cuando Tecnología Móvil, S.L. haya aceptado la devolución de los productos dará lugar a un abono igual al precio de compra pagado por el CLIENTE del producto/s devuelto/s, mediante la misma forma de pago que el CLIENTE haya utilizado. En el caso de devolución de los productos pagados de forma parcial o total por medio de un cupón, se abonará el precio del producto, después del descuento, pagado originalmente por el cliente. En ningún caso se devolverá el valor del cupón por su valor en efectivo. El cupón original se considerará vencido al haber sido aplicado en la transacción original, por lo que no se recupera el derecho a volver a utilizarlo.

Tecnología Móvil, S.L. se compromete a realizar el abono del pedido por la misma vía que se realizó la compra en un plazo nunca superior a 30 días, siempre y cuando el producto cumpla con las condiciones antes mencionadas y se haya aceptado la devolución por parte de Tecnología Móvil, S.L. Tenga a consideración de que este plazo puede ser mayor si el pago se ha efectuado por transferencia bancaria o por pago en efectivo en ventanilla bancaria. Las devoluciones de pagos por transferencia bancaria pueden efectuarse revertiendo la transferencia bancaria original si el importe a devolver es del total original (siempre que esté dentro del plazo estipulado por el banco) o por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal. Las devoluciones por pago en efectivo en ventanilla bancaria pueden efectuarse por medio de cheque a nombre del CLIENTE enviado por correo postal.



E- GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

Salvo estipulación expresa de lo contrario incluido en la aceptación del pedido, Tecnología Móvil, S.L. garantiza los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado por un periodo de dos (2) años contados a partir de la fecha de recepción, sea esta explícita o tácita. Con excepción de los productos considerados como consumibles. Los auriculares con hilos, las baterías, los cartuchos, las fundas, protectores de pantalla y los soportes de ventosa, de conformidad con la naturaleza consumible de los mismos, se entregan con una garantía máxima de seis (6) meses. Esta garantía no será ampliable.

La garantía expresada en el apartado anterior consiste en la reparación o substitución (a elección de Tecnología Móvil, S.L.) de los elementos que se hayan reconocido como defectuosos. Las reparaciones, se entienden realizadas en las dependencias de Tecnología Móvil, S.L., siendo por cuenta del CLIENTE los desmontajes, embalajes, cargas, transportes, aduanas, tasas, etc., originados por la remisión del material defectuoso a las dependencias de Tecnología Móvil, S.L. y su posterior entrega al CLIENTE.

El consumidor y CLIENTE deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

La reparación o substitución de un elemento defectuoso, no varía la fecha de inicio del período de garantía del conjunto del suministro, que será la indicada en el apartado primero. Sin embargo, el elemento reparado o substituido tendrá 2 año/s de garantía a partir de su reparación o substitución.

En ningún caso Tecnología Móvil se hará cargo de las reparaciones efectuadas por personal ajeno a su organización.

Quedan excluidos de la garantía los daños o defectos debidos al desgaste por utilización normal de los productos. Además quedan excluidos de la garantía, la cual se considerará asimismo caducada, los daños y defectos originados por conservación o mantenimiento inadecuados, almacenamiento y manejo erróneo o negligente, uso abusivo, montajes defectuosos, modificaciones introducidas en los productos sin aprobación de Tecnología Móvil, S.L., instalaciones realizadas o modificadas posteriormente sin seguir las instrucciones técnicas del producto y en general cualquier causa que no sea imputable a Tecnología Móvil, S.L.

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado por el fabricante o proveedor previo conocimiento de Tecnología Móvil, S.L., cuando proceda, ni materiales o productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o consumibles. Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el CLIENTE o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor.



GARANTÍA DE DISPOSITIVOS MÓVILES O PRODUCTOS INFORMATICOS

En cuanto a los productos informáticos, dispositivos móviles en general, tablet, smartphones o teléfonos móviles, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la reinstalación del software provocada por el borrado del mismo.

Para reclamar la garantía de los productos antes mencionados el cliente debe tener la factura original y el albarán de entrega. Debido que es en el albarán de entrega donde aparece el número IMEI o código pre-gravado de Identidad Internacional del dispositivo móvil. Este es un código único que identifica al aparato a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a ésta.

Entre otros supuestos, el CLIENTE no tendrá derecho a ejercitar la garantía de los productos y, en consecuencia, la garantía no será aplicable:

a) si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los productos facilitada o del justificante de compra de los productos.
b) si se manipula o repara el número de identificación así como el producto garantizado sin conocimiento y autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.
c) si carece del justificante de compra y el albarán de entrega de los productos.
La garantía de algunos productos podría ser directamente gestionada por el Servicio Técnico o Atención al Cliente del fabricante. Se ser así Tecnología Móvil S.L. le proporcionará toda la información necesaria para que pueda gestionar su garantía directamente con el fabricante.



F- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos a los CLIENTES y USUARIOS que los datos personales suministrados de forma libre, voluntaria e inequívoca en los “formularios que contengan datos personales” son tratados de forma automatizada para su posterior incorporación en una base de datos informatizada. Dicha base de datos se encuentra inscrita en la Agencia de Protección de Datos conforme a lo dispuesto en la legislación vigente, y cumple todas las medidas de seguridad del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999.

La finalidad de recogida de datos de los ficheros es la obtención de los datos personales mínimos que permitan la identificación de la persona física que solicita los productos.

Le comunicamos que debido a las características propias de los servicios ofertados por www.tecnologiamovil.net, se hace necesaria las cesiones de sus datos personales a las empresas de almacenaje y distribución, atención al cliente y de transporte. La cesión de datos a estas empresas de transporte tiene como exclusiva finalidad la correcta prestación de los servicios que nuestro sitio web ofrece.

Los CLIENTES, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte de Tecnología Móvil, S.L. para poder gestionar la facturación y gestión del envío, así como para poder hacer llegar comunicaciones comerciales electrónicas relativas a la promoción de los servicios o productos ofrecidos a través de su página web y/o de terceras que tengan acuerdos comerciales con Tecnología Móvil, S.L.. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

Los datos personales no serán tratados para fines distintos a los que el USUARIO haya prestado su consentimiento.



REDES SOCIALES

Tecnología Móvil, S.L. pone a disposición del CLIENTE o USUARIO los medios técnicos para que pueda hacer llegar, de una forma individual y voluntaria, invitaciones y recomendaciones a sus familiares y amigos. Las recomendaciones deberán hacerse mediante medios legítimos y con finalidades domésticas para mantener la credibilidad de la recomendación. Tecnología Móvil, S.L., no respalda las recomendaciones masivas e indiscriminadas o con fines comerciales no autorizados.



DERECHO DE ACCESO, CANCELACIÓN, RECTIFICACIÓN Y OPOSICIÓN

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándose a Tecnología Móvil, S.L., de cualquier responsabilidad al respecto. Le informamos que los datos obtenidos a través de nuestra web o por cualquier otro medio de obtención de datos, responden a la finalidad, única y exclusiva de poder facilitar a los usuarios los servicios solicitados.

El titular de los datos tendrá en todo momento el derecho de acceder a los ficheros automatizados pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercer dichos derechos, y en cumplimiento de la Instrucción 1/1998, de 19 de enero, de la Agencia de Protección de Datos, es necesario que usted acredite su personalidad frente a TECNOLOGÍA MÓVIL, S.L., mediante el envío de fotocopia de Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.

El ejercicio de estos derechos puede realizarse a través de cualquiera de las siguientes maneras:

Por email: contacto@tecnologiamovil.net, o
Por correo postal a la siguientes dirección: Calle Crom número 53, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) o
Por teléfono al número 93 336 97 97 ó
En la zona privada de CLIENTE en el sitio web en la sección BAJA DE LA CUENTA.


COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Cada vez que utilice un Servicio de Tecnología Móvil, S.L. registro como USUARIO, compra CLIENTE, suscripción a newsletter, redes sociales o nos envíe un correo electrónico, estará comunicándose electrónicamente con nosotros. Nosotros nos pondremos en contacto con usted mediante correo electrónico, mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web o mediante los otros Servicios de Tecnología Móvil, S.L.. A efectos del presente contrato, usted consiente recibir comunicaciones de nuestra parte mediante medios electrónicos, y acepta que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que le enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exigiera una forma distinta de comunicación.



ATENCIÓN AL CLIENTE

El cliente o usuario para poder devolver, renunciar o gestionar la garantía de un producto puede dirigirse al servicio de atención al cliente. Mediante el teléfono 93 336 97 97 o por correo electrónico: contacto@tecnologiamovil.net



G- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Tecnología Móvil, S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, sin preaviso, y en cualquier momento la presentación y configuración del portal, y cualquiera de los extremos recogidos en los presentes Términos y/o Condiciones Generales de Contratación en la forma que estime conveniente, informando a los USUARIOS de las modificaciones efectuadas a través de www.tecnologiamovil.net. Por ello, www.tecnologiamovil.net, recomienda a USUARIOS y CLIENTES, leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio web. Si no estuviesen de acuerdo con alguna de las condiciones generales, políticas de privacidad, normas del uso de cookies o alguna otra condición publicada dentro de nuestro sitio web le recomendamos no utilizar este sitio web.

Los USUARIOS siempre dispondrán de estas condiciones generales de contratación en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones Generales será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.

El USUARIO podrá emitir opiniones, positivas o negativas sobre los productos. Sin embargo, Tecnología Móvil, S.L. se reserva el derecho a no publicar las opiniones que atenten manifiestamente contra el honor, la intimidad personal o familiar de terceros.

Por ello, el USUARIO reconoce y acepta que Tecnología Móvil, S.L. no se hace responsable del contenido mostrado a través del Sitio Web.

Tecnología Móvil, S.L. tiene el derecho pero no la obligación de corregir errores u omisiones de cualquier información del sitio web. Tecnología Móvil, S.L. se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Tecnología Móvil, S.L. se considera una página dirigida a los mayores de edad. El acceso de un CLIENTE o USUARIO menor de edad será responsabilidad de su tutor o tutores, así como lo es la instalación de herramientas de control de uso de internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, o el envío de datos personales sin previa autorización de dichos tutores. Por ello, los padres, tutores o representantes legales serán responsables de todos los actos realizados a través de www.tecnologiamovil.net por los menores a su cargo.

Tecnología Móvil, S.L. utiliza diversas medidas de protección para asegurar que todas las transacciones con tarjeta de crédito sean seguras. SIN EMBARGO, si aparecen cargas en su tarjeta sin autorizar durante o después de que usted haya realizado su reserva, transacción o haya revelado sus detalles de tarjeta de crédito en el sitio web no será Tecnología Móvil, S.L. responsable de ningún daño sufrido por el USUARIO.

El USUARIO es consciente y acepta voluntariamente, al utilizar este Sitio Web las condiciones generales que tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.



H- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones las partes pueden presentar la denuncia en los Juzgados y Tribunales del fuero que les corresponda dentro del territorio Español de la Península y Baleares.

Si cualquiera de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resultase afectado por no puesta.



I- RESPONSABILIDADES

Al poner a disposición del USUARIO este SITIO WEB queremos ofrecerle toda una serie de contenidos y servicios de calidad, utilizando la máxima diligencia en la prestación de los mismos así como en los medios tecnológicos utilizados. No obstante, no responderemos de la presencia de virus y otros elementos que de algún modo puedan dañar el sistema informático del USUARIO.

El USUARIO tiene prohibido cualquier tipo de acción sobre nuestro portal que origine una excesiva sobrecarga de funcionamiento a nuestros sistemas informáticos, así como la introducción de virus, o instalación de robots, o software que altere el normal funcionamiento de nuestra web, o en definitiva pueda causar daños a nuestros sistemas informáticos.

El USUARIO asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestra página web, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre la página web se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro portal, obligándose el usuario a mantener indemne a Tecnología Móvil, S.L. por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.

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J- LEY SOBRE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO:

De conformidad con lo establecido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, les informamos de:

  • Nuestro nombre o denominación social: TECNOLOGÍA MOVIL SL
  • Nuestro domicilio social: C/ Crom, 53 L’Hospitalet de Llobregat.
  • Nuestra dirección de correo electrónico: contacto@tecnologiamovil.net
  • El propietario del nombre de dominio www.tecnologiamovil.net es TECNOLOGÍA MÓVIL, S.L., el mismo ha sido comunicado al Registro Mercantil de Barcelona, registro en el que se encuentra inscrita la sociedad en el Tomo 42081, Folio 187, Hoja B401391, Inscripción 2ª.
  • Nuestro número de identificación fiscal es: B-65.376.667.
  • En el supuesto de ofertar productos y servicios a través de nuestro SITIO WEB, puede consultar los precios de los mismos, en la propio SITIO WEB, o consultando directamente a TECNOLOGÍA MÓVIL, S.L.

La contratación electrónica de nuestros productos y/o servicios se regirá por lo establecido en el Título IV de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, y demás normas de aplicación.
Asimismo, de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el usuario autoriza con carácter previo y expreso, al aceptar las presente condiciones de uso del SITIO WEB, al cumplimentar cualquier formulario de recogida de datos, al contratar cualquier servicio o adquirir cualquier producto, así como por el envío de correos electrónicos de los que podamos obtener su dirección de correo electrónico, la recepción de comunicaciones, publicitarias o no, a través del correo electrónico. Como destinatario de dichas comunicaciones, usted tiene el derecho de revocar este consentimiento con la simple notificación de dicha voluntad mediante correo postal o electrónico.
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